Mária z Bratislavy (kontakt na ňu máme v redakcii) sedí v kresle kaderníctva v Národnom onkologickom ústave v Bratislave (NOÚ) a usmieva sa. Prišla sem kvôli pokojnému, príjemnému prostrediu, kde sa nik nepýta na chorobu. „Konečne sa necítim ako pacient, ale ako plnohodnotný človek,“ hovorí. Po chemoterapii jej vypadali všetky vlasy. Dnes má účes a pocit, že opäť vidí samu seba.
Práve strata vlasov ako jedna z príčin hlbokého psychického problému onkologických pacientov stála na začiatku vzniku unikátneho kaderníctva v NOÚ.
Traumatické skúsenosti
Impulz prišiel priamo z rozhovorov s pacientmi. PR manažérka NOÚ Martina Bencová, ktorá vznik kaderníctva iniciovala, hovorí, že „tí, ktorí pri liečbe stratili vlasy, mi spomínali traumatické zážitky z toho, ako si museli dať oholiť hlavu. V bežnom kaderníctve im to nechceli urobiť alebo ich kaderníčka odmietla so slovami: ,Ja som tu nato, aby som ženy skrášľovala a nie pripravovala o vlasy.‘ Pacientka odišla s plačom“.
Podľa Bencovej ľudia v náročnej životnej situácii nepotrebujú ľútosť ani odmietnutie, ale empatický profesionálny prístup, miesto, kde ich niekto ostrihá, podporí, daruje šatku a rozlúči sa slovami: „Uvidíme sa o pár mesiacov a urobím vám pekný účes.“
Martina Bencová sa pri rozbiehaní kaderníctva inšpirovala v zahraničí: „Na Slovensku je náš ústav jediný, ktorý má kaderníctvo. Najbližšiu takúto službu som našla v Nemecku a vo Francúzsku, kde majú kaderníctvo pre onkologických pacientov priamo v nemocnici. Robia tam však len oholenie hlavy. My ponúkame viac služieb, v tom sme originálni, a tiež ponúkame túto službu zadarmo,“ vysvetľuje.
Pre ženy aj mužov
Kaderníctvo Krása v čase poskytuje päť druhov služieb bezplatne pre všetkých pacientov NOÚ. Hoci ho častejšie využívajú ženy, záujem oň majú aj muži. „Aj oni mávajú pomerne veľkú traumu z vypadaných vlasov,“ hovorí Bencová.
Okrem holenia hlavy, bežných strihov a úpravy vlasov ponúka kaderníctvo aj odbornú úpravu parochní, starostlivosť o obočie a základné líčenie.
Úprava parochní je vysoko špecializovaná služba. Parochňu treba umyť, učesať a upraviť, čo v bežných kaderníctvach nevedia urobiť. Vyžaduje si to špeciálne školenia a zručnosti. Salóny, ktoré túto službu ponúkajú, pýtajú za ňu vyše sto eur. Pre onkologického pacienta, často dôchodcu, je to veľmi vysoká suma.
Investícia do parochne nie je malá. Podľa Bencovej pacienti zaplatia za parochňu zo živých vlasov aj tisíc eur. V NOÚ sa kaderníčka o ňu dobre postará a do dvoch hodín ju odovzdá späť majiteľke.
Bezpečný priestor
Psychologička NOÚ Veronika Ujlaky Strapková upozorňuje, že strata vlasov môže byť pre pacientov veľmi stresujúca, lebo súvisí s ich identitou.
Vlasy totiž nie sú len estetickou záležitosťou. „Dievčatá často počúvajú ,vlasy sú koruna krásy‘ – to je niečo, čo máme v spoločnosti hlboko zakorenené. Keď o ne prídeme, môžeme mať pocit, že strácame časť seba,“ dodáva psychologička a zdôrazňuje, že tento smútok netreba bagatelizovať. Podľa nej kaderníctvo v NOÚ preto funguje ako bezpečný priestor, kde môžu pacienti prísť so svojou traumou a nebudú konfrontovaní s nepochopením.
Srdcom kaderníctva je usmievavá kaderníčka Eniko Hutonyová. „Klienti tu neriešia, aké majú problémy, ja sa na to nepýtam. Keď chcú, povedia sami, ja len počúvam,“ hovorí. Pri klientoch sa snaží byť silná, čo im pomáha lepšie zvládať ťažkosti.
Výsledok práce je viditeľný okamžite. Keď sa pacientka vráti na oddelenie a personál ju obdivuje, na chvíľu ju to vytrhne z nemocničnej rutiny a ťažkých myšlienok.
Projekt odkázaný na pomoc
A ako vníma Eniko túto dobrovoľnícku prácu? „S chorobou máme skúsenosti aj v rodine. Preto chcem týmto ľuďom pomôcť. Keď skončím, snažím sa nechať všetko tu. Zavriem dvere, idem domov a teším sa na dcéru,“ hovorí.
Kadernícky salón funguje už pol roka každú stredu od 9. do 17. hodiny. Martina Bencová hovorí, že je financovaný výlučne z darov pre občianske združenie pri NOÚ. Vďaka sponzorom by mal poskytovať bezplatné služby do konca septembra 2026.
